Frais de livraison

logo mondial relay.jpg - Mondial Relay

La livraison en point Mondial Relay vous permet de faire livrer votre commande dans un des 4300 points qui compose le réseau en France, Belgique, Luxembourg et Espagne. Une fois votre colis disponible dans le point de relais de votre choix, vous recevez un mail et/ou un SMS vous indiquant sa disponibilité. Par ailleurs vous recevez toujours un lien pour suivre en temps réel l'état d'avancement de votre colis.

PaysFrais d'expéditionGratuit dès ...€ d'achats
Belgique, France et Luxembourg2,50€39€
Espagne7,50€59€

 - Bpost

Capture d’écran 2016-06-04 à 13-17-1 A domicile

La livraison à domicile vous permet de recevoir votre paquet directement chez vous ou sur votre lieu de travail. Dès que tous les articles commandés sont disponibles et que nous avons reçu votre paiement, nous expédions votre commande dans un délais de 24h (jours ouvrables). Pour la Belgique le délais de livraison est d'un jour (possibilité de choisir une date à votre convenance lors de la commande) et 3-5 jours pour le reste de l'Europe. 

PaysFrais d'expéditionGratuit dès ...€ d'achats
Belgique3,50€59€
Luxembourg et Pays-Bas4,50€69€
Allemagne5,50€69€
France6,00€79€
Royaume-Uni8,00€99€
Espagne12,50€99€
Suisse*15,00€129€
Autriche, Danemark, Hongrie, Italie, Pologne et Suède13,50€109€
Finlande, Grèce, Irlande, Portugal et République Tchèque15,00€109€
Bulgarie, Chypre, Croatie, Estonie, Lettonie, Lituanie, Malte, Roumanie, Slovaquie et Slovénie25,00€199€
Etats-Unis*12,50€109€
Canda*15,00€129€


*Les commandes livrées dans ces pays sont exonérées de TVA belge (21%) et peuvent être soumis à la TVA du pays de destination ainsi qu'à une taxe d'importation. En aucun cas Be Color ne pourra être tenu pour responsable du surcoût lié à votre commande.

Capture d’écran 2016-06-04 à 13-17-2  - En point Bpost ou distributeur de paquets

La livraison en point Bpost ou en distributeur de paquets permet de sélectionner un point d'enlèvement en Belgique où vous souhaitez récupérer votre commande pendant les heures d'ouvertures.

Frais d'expédition : 3€Gratuit dès 49€ d'achats

Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 24h après réception du paiement. Ils sont expédiés via Bpost avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via Mondial Relay et remis contre signature. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Retour d'un ou plusieurs articles

Conformément à la réglementation en vigueur vous bénéficiez d'un délais de 14 jours pour renoncer à tout ou une partie de votre achat et le retourner gratuitement non utilisés et dans son emballage d'origine intact. Seuls les frais de livraison sont à votre charge. S'il s'agissait d'une erreur de notre part, nous prendrons les frais d'expédition et de retours à notre charge. Avant de retourner votre colis, vous devez au préalable faire une demande de "retour" via l'onglet du menu "Mon compte".


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